为积极落实我校接诉即办工作机制,致力于为同学们提供更加便捷、高效的服务,切实解决同学们在学习、生活、成长等各方面遇到的问题,山东城市建设职业学院建筑经济管理系于2025年4月16日在二教南210开展第二次“经常见”下午茶活动。我系团总支组织系部学生会常委、23级各班班委等学生代表齐聚一堂,围绕学生诉求展开深入交流,力求搭建起高效、畅通的沟通桥梁,进一步提高我系学生服务效率和水平。

以第一次的会议为基础,第二次“经常见”活动对于问题的解决率显著提升,经过各部门共同努力,一大批关乎切身利益的问题得到妥善处理。未来,我们还将从多方面继续努力:明确各部门在处理学生诉求中的职责,避免出现推诿现象,建立快速响应机制,对学生提出的问题及时处理和回复;老师及领导也应发挥积极作用,主动与学生沟通,倾听学生的想法和建议,营造平等、开放的交流氛围;学生要增强主动沟通的意识,提高沟通能力,掌握有效的沟通技巧,确保交流的顺畅。
“经常见”下午茶活动是学校提升治理能力、优化育人环境的重要举措,我们将继续秉持以学生为中心的服务理念,不断完善工作机制,拓宽诉求收集渠道,提高问题处理效率与质量,努力做到“件件有着落、事事有回音”,让接诉即办成为学校与学生之间的“连心桥”,为同学们的成长成才保驾护航,助力学校各项事业高质量发展。